La desinformación se ha convertido en un problema para la comunicación, desde el momenrto en que Internet ha posibilitado que los bulos se propaguen sin control impactando negativamente en la sociedad y las personas. Ahora se ha descubierto que estos contenidos falsos se han incrementado en los últimos tiempos, sobre todo, gracias a los nativos digitales.

Se trata de una de las principales conclusiones de la investigación Bulos y Desinformación, llevada a cabo por Servimedia y Estudio de Comunicación, basada en juna encuesta realizada entre periodistas, comunicadores y población en general, según la cual, un tercio de la ciudadanía cree que la responsabilidad está en los medios de comunicación.

No piensan de esta manera los periodistas y comunicadores entrevistados, que echan la culpa de la propagación de bulos a la población en general, y no tanto a la propia profesión.

En cualquier caso, preguntados los periodistas y comunicadores en qué tipo de medios de comunicación se produce más desinformación, el resultado es que un 75 % señala a los nativos digitales, muy por encima de la televisión y la radio, un porcentaje que se ha incrementado en seis puntos respecto al anterior estudio de 2018.

En este sentido, Álvaro Nieto, director del digital de reciente creación The Objective, ha defendido que «los periodistas no somos los responsables del clima de desinformación», al tiempo que aclaraba que «la mejor manera de protegerse contra los bulos es informarse por los medios de comunicación».

En cualquier caso, la mayoría de los periodistas y comunicadores encuestados opinan que los bulos se producen para perjudicar la imagen de personas o instituciones, así como para obtener un beneficio propio.

En cualquier caso, tranquiliza algo el hecho de que los receptores de los bulos admiten que son capaces de detectarlos; mientras solo un 12 % de los encuestados entre la población general no lo hace, un porcentaje que baja al 5 % en el caso de los comunicadores.